İptal ve İade Şartları
Premium aboneliğinizi iptal etme ve iade taleplerine ilişkin özet kurallar.
Bu sayfa, KSEKIZS YAZILIM DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulan Yayında premium abonelik hizmetine ilişkin iptal ve iade esaslarını özetler.
Mersis No: 0590137412000001
Temel Kural
Premium abonelik hizmetlerimiz elektronik olarak sunulmaktadır. Hizmet kullanımına (video izlemeye) başlanmadıysa 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. Hizmet başladıktan sonra cayma hakkı uygulanamaz; ancak aboneliğiniz mevcut dönem sonunda iptal edilebilir.
Abonelik İptali
- Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında mevcut fatura döneminizin sonuna kadar premium erişiminiz devam eder.
- Dönem sonunda yenileme yapılmaz; yeni bir ücret tahsil edilmez.
- Hizmeti kullanmaya başladıktan sonra (ör. video izleme) aynı dönem için cayma/iade hakkı kural olarak uygulanmaz.
İade Koşulları
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda (hizmet kullanımına başlanmamış ve 14 günlük süre dolmamışsa) ücret iadesi, ödeme yönteminize bağlı olarak makul süre içinde gerçekleştirilir. Teknik hata veya mükerrer tahsilat gibi istisnai durumlarda destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Başvuru
İptal veya iade talepleriniz için İletişim formunu kullanabilir veya +90 212 229 65 75 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
- Şirket: KSEKIZS YAZILIM DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Esentepe Mahallesi, Talat Paşa Cad. No: 5, Daire 1, Şişli, İstanbul